Интервью после прохождения тренинга "Как продавать юридические услуги дорого"
Алексей Тимофеев (юрист, фрилансер, работа в сфере ЖКХ и с физическими лицами, г. Москва)
Старт курса 27.02.24, окончание 04.04.24 (длительность 5 недель).

Результат:

За время тренинга обратились три клиента, с каждым из них согласовал условия работы по-новому на общую сумму + 660 тр, из которых:
  • 30% от взысканных сумм по делу о взыскании сумм;
  • 50% от полученного штрафа по закону о защите прав потребителей;
  • 15% от фактически взысканных сумм по вопросу взыскания ущерба.
Все клиенты согласились на озвученные условия работы, не получил ни одного отказа.
Поделись пожалуйста общими впечатлениями от тренинга? Соответствовал ли он ли твоим ожиданиям?

-Тренинг очень хороший. По результатам, хоть у меня еще нет денег с продажи по новой технологии т.к. у меня длинные деньги в услугах, однако все про кого я рассказывал (клиенты с которыми Алексей работал во время тренинга) они достаточно легко согласились на гонорар успеха. У меня клиент, которому я предлагал апелляцию за процент от взыскания, пару дней назад попросил выслать договор на моих условиях.

А какой вариант ты им предложил по работе?

-Как и ранее я им предлагал апелляцию по цене 50тр., и дополнительно согласовал 30% вознаграждения за результат.

Я правильно понял что у тебя первая инстанция уже прошла?

-Да, верно. Но клиент изначально согласовывал только первую инстанцию. А здесь мы согласовали вторую на таких условиях.

Супер! Какие еще результаты?

-Суд по поводу взыскания средств за некачественное обучение. Я стандартно согласовал первую инстанцию за 75т.р., оплату командировок с перелетами, и вознаграждение за результат 50% от взысканных штрафов.

А в чем разница для тебя? Ранее ты вознаграждение за результат не согласовывал?

-Нет, ранее я брал только фикс за судебный процесс.
Что еще?

-Еще один кейс был по убыткам. Арендатор съехал с квартиры и вернул ее в плохом состоянии. Я на стороне арендодателя. Согласовал с ним условия фикс плюс гонорар успеха 15% от фактически взысканных средств.

Я правильно понял что это три дела, которые ты согласовывал с клиентами по новой методике которая была на тренинге?

-Да, все верно

Сколько ты в итоге согласовал в общей сложности?

-Ну получается 660т.р. в качестве вознаграждения.

Есть ли клиенты которые отказались с тобой работать из за новых условий? Или потому что им показалось дорого?

-Нет, таких не было.

Хороший результат. Расскажи поподробнее как тебе давалось согласование условий по-новому? Было страшно?

-Знаешь, страшно не было, ты меня зарядил бесстрашием. Я следовал методике которую мы отрабатывали и удивился насколько легко согласились клиенты.
Есть ли у тебя ощущение что тебе стало проще согласовывать стоимость своих услуг?

-Ну ранее я оплату за результат вообще не согласовывал.

А почему так?

-Мне кажется я неверно понимал что такое гонорар успеха. Я воспринимал его как распределение рисков между юристом и клиентом: юрист может снизить фикс, но увеличить часть вознаграждения за результат. Ты предложил смотреть на это по-другому и воспринимать гонорар как составную часть оплаты.

Ты для себя сформировал понимание как определять ценность услуги для клиента?

-Как ты учил, делать привязку к денежному выражению. Есть, правда, некоторая категория дел где это сделать затруднительно.

А что касается твоих внутренних ощущений? Есть ощущение что ты приносишь клиенту реальную пользу своей работой?

-Ну конечно, именно поэтому я всегда озвучиваю клиентам реальные перспективы в его делах, и не завышаю его ожиданий. Это ведь может отрицательно повлиять на репутацию, я ей дорожу.

Что касается самого тренинга, был ли он для тебя достаточно структурированным?

-Да, материал хорошо структурирован, мне было все понятно. И еще немаловажно, я хочу тебя поблагодарить. Я чувствовал заботу и заинтересованность в моих результатах. Видел как ты корректировал план нашей работы исходя из конкретной ситуации, была индивидуальная работа.

Спасибо, мне приятно что ты это заметил. Скажи, а тебе удалось что-то подчерпнуть от коллег с которыми ты работал в группе?

-Да, это был опыт который можно перенимать от других коллег. Опыт общения с клиентами. Мы очень разные, каждый по своему отрабатывает возражения клиентов. Это обогащает когда ты наблюдаешь за тем как твои коллеги продают те же услуги что и ты.

У тебя в начале тренинга было желание увеличить свой годовой доход в два раза. После прохождения тренинга ты можешь сказать что это желание реально и оно осуществимо?

-Да, у меня сложилось понимание что это вполне реально.

А если взять в качестве примера твой 2023 год, если бы ты уже работал по новой методике согласования цены в 2023-м году, ты бы заработал в 2 раза больше?

-Думаю в 1,5 раза точно, а может и в 2.
Что у тебя получилось на тренинге лучше всего? За что ты себя можешь похвалить?

-Ну за то что я его прошел. Я теперь могу распознать где я могу заработать в работе с клиентом, и как это с ним согласовать. Это хорошая перспектива для заработка денег. Новые горизонты, я улучшаюсь.

Какие твои действия привели тебя к результатам?

-Выполнение твоих заданий. Я выполнял домашние задание на своих реальных клиентах.

Ты бы мог порекомендовать курс другому?

-Да, конечно
Made on
Tilda